Publicado el 26 de mayo de 2015

 

Rise fue una de las cuatro agencias seleccionadas para participar en un programa de capacitación de asistencia técnica profesional de un año de duración, diseñado para implementar e integrar procesos de pensamiento centrados en la persona en toda la organización. Este innovador proyecto de demostración está patrocinado por el Departamento de Servicios Humanos de Minnesota (DHS) y el Centro de Investigación y Capacitación sobre la Vida Comunitaria del Instituto de Integración Comunitaria (ICI) de la Universidad de Minnesota.

«Rise ha adoptado enfoques centrados en la persona durante décadas», declaró la presidenta Lynn Noren. «Creemos que ahora nos encontramos en un momento crucial de nuestro sistema de prestación de servicios, que requiere nuevas ideas y planteamientos si queremos tener éxito en el futuro».

Rise es el único proveedor de servicios de empleo/diurnos elegido para esta iniciativa. Los otros tres son el condado de Hennepin, Mains’l y Residential Services, Inc. en Duluth. Se han llevado a cabo proyectos similares en diez estados, el Reino Unido y Canadá.

La premisa básica del programa es que el pensamiento centrado en la persona conduce a prácticas centradas en la persona, que conducen a organizaciones centradas en la persona y, en última instancia, a sistemas centrados en la persona.

«Prevemos un sistema en el que se apoye a las personas para que vivan la vida que desean en sus propias comunidades», explicó Noren. «Al mismo tiempo, la demanda de servicios está aumentando y los recursos públicos no pueden seguir el ritmo. Rise necesita replantearse y reequipar su prestación de servicios. El uso de enfoques centrados en la persona ayuda a garantizar que se puedan satisfacer las necesidades de todos. El sistema futuro requerirá una mayor creatividad y colaboración con la comunidad en general».

«En lugar de ofrecer una amplia gama de servicios a todas las personas, los enfoques centrados en la persona están diseñados para centrarse en los intereses y necesidades de servicio específicos de cada persona», añadió el vicepresidente Tim Dickie. «Este es un cambio drástico con respecto a la actualidad, ya que las expectativas políticas y reglamentarias ofrecen un menú similar para todos. El cambio requerirá nuevas prácticas e ideas, y Rise se enorgullece de formar parte de este enfoque innovador».

La capacitación y la asistencia técnica de un año de duración se llevan a cabo en tres fases por personal del Centro de Investigación y Capacitación sobre la Vida Comunitaria del ICI, con capacitación y apoyo proporcionados por personal tanto del ICI como de Support Development Associates.

«Estamos entusiasmados con esta oportunidad única para que el personal de Rise y del DHS trabajen juntos», declaró Alex Bartolic, director de la División de Servicios para Discapacitados del DHS. «Rise ya es un líder en muchos sentidos, y a medida que se tomen medidas para convertirse en una organización aún más centrada en la persona, aprenderemos qué cambios en el sistema a nivel estatal son necesarios para apoyar estos cambios. En última instancia, queremos ampliar este tipo de capacitación y asistencia técnica a más organizaciones».

Un grupo selecto de líderes de primera línea está recibiendo actualmente capacitación para convertirse en «entrenadores» en todo Rise, que implementarán las herramientas de pensamiento centradas en la persona. Los dos grupos se reunirán periódicamente para compartir sus aprendizajes. Trabajarán en colaboración con los demás socios de la subvención para resolver problemas, generar nuevas ideas y compartir las mejores prácticas a lo largo del año.

Además de la planificación y la capacitación, el consultor del ICI también puede participar en actividades adicionales para los consumidores, sus familias y los grupos de apoyo afiliados, según lo solicite el equipo de Rise.

«Queremos que todos sean conscientes de la gama completa de opciones disponibles para ellos», señaló Lynn, «para que podamos realizar una transformación más significativa en nuestros servicios».

«Rise valora las asociaciones que hemos establecido con empresas y otras organizaciones», dijo Dickie. «Un ejemplo es la nueva asociación con el Mounds View YMCA, donde recientemente abrimos un servicio diurno para adultos para atender a personas con discapacidades importantes. Al asociarnos con el YMCA, podemos ofrecer a las personas programas de salud y acondicionamiento físico, socialización con los miembros de la comunidad y oportunidades para desarrollar relaciones vitales. También seguimos ayudando a las personas a encontrar un empleo competitivo y, el año pasado, duplicamos el número de colocaciones laborales exitosas».

«Estoy muy emocionado de trabajar con el liderazgo y los entrenadores de Rise», dijo Mark Olson, consultor del ICI. «La energía del grupo en torno a lo que es posible es contagiosa».

Aquí se muestra a Shannon Meehan, que está trabajando en el trabajo de sus sueños en el personal de School Age Care del YMCA, un programa extraescolar en Valentine Hills Elementary School en Arden Hills. Le encanta hacer proyectos de arte, leer y jugar al aire libre con los niños. La desarrolladora de empleo personalizado de Rise, Sarah Kohl-Leaf, ayudó a Shannon en su búsqueda de una carrera trabajando con niños.

Este artículo aparece en la edición de junio de 2015 del Rise Reporter.